นโยบายการรับประกันสินค้า

นโยบายการรับประกันสินค้า

A. เงื่อนไขการรับประกันของผู้ผลิต

คุณจะได้รับสินค้าใหม่ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาดังต่อไปนี้:

สินค้าเกิดข้อบกพร่องทางเทคนิคจากการผลิต
บรรจุภัณฑ์ครบถ้วน พร้อมอุปกรณ์เสริม (ถ้ามี)
กรณีที่ลูกค้ารายงานปัญหาโดยไม่ทราบสาเหตุ จะต้องให้ศูนย์บริการตรวจสอบก่อนพิจารณารับประกัน
กรณีที่ไม่ได้รับการรับประกัน หรือมีค่าบริการในการซ่อม:

ฝ่าฝืนเงื่อนไขการรับประกันฟรีในข้อ A
สินค้าไม่ได้จัดจำหน่ายโดย Hung Thinh
ลูกค้าได้เปิดหรือซ่อมแซมสินค้าด้วยตนเอง
ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี หรือไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันของผู้ผลิต

B. ระยะเวลาการรับประกัน

ระยะเวลารับประกันจะนับตั้งแต่วันที่ซื้อ หรือวันที่ได้รับสินค้า ขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ผลิตแต่ละราย

หมายเหตุ: สินค้าที่ไม่ได้จัดจำหน่ายโดย Hung Thinh จะไม่ได้รับการรับประกันในทุกกรณี

C. ศูนย์บริการหลังการขาย

1. สายด่วนฝ่ายรับประกันสินค้า:

HOTLINE: 0915676433 (เวลาทำการ: 08.00 - 17.00 น. วันจันทร์ - เสาร์)
2. อีเมล:

ส่งคำขอไปที่ hungthinh.store@gmail.com

นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้า :

ตามนโยบายของ Hung Thinh ลูกค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

สินค้ามีข้อบกพร่องจากการผลิต
สินค้าไม่สามารถใช้งานได้
ได้รับสินค้าเก่า หรือเคยใช้งานแล้ว
คำอธิบายสินค้าคลาดเคลื่อนจากความเป็นจริง
สินค้าลอกเลียนแบบ / ปลอมแปลง
จัดส่งสินค้าผิดจากที่สั่ง
สินค้าใช้งานไม่ได้ตามที่อธิบายไว้



ลูกค้าต้องแสดงหลักฐานประกอบการขอเปลี่ยนคืนสินค้า ทาง Hung Thinh จะดำเนินการตามคำขอภายใน 7–14 วันทำการ หลังจากได้รับคำร้องขอคืนเงินหรือคืนสินค้า
ในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง คำตัดสินของ Hung Thinh ถือเป็นที่สิ้นสุด

 หมายเหตุ :